Médiation sociale, les essentiels

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Sélection de sources clés pour découvrir la profession et le secteur de la médiation sociale :

DERNIERES RESSOURCES

Rapport au Premier ministre, "Remettre de l'humain dans les territoires", Patrick VIGNAL, Député de la 9ème circonscription de l’Hérault

LA PROFESSION

Vidéo de présentation de la profession de médiateur social

Fiche détaillée sur la médiation sociale

Les huit registres d'intervention du médiation social

Vidéo « Le cadre déontologique de la médiation sociale »

Affiche du cadre déontologique de la médiation sociale

Charte de référence de la médiation sociale (Comité interministériel des villes, 2001)

Contenus d'aide à la pratique pour les médiateurs sociaux :

Guide des pratiques professionnelles de la médiation sociale

Mémo n° 1 « Mener des entretiens téléphoniques » | synthèse en vidéo

Mémo n° 2 « Désamorcer des conflits dans le cadre d'entretiens téléphoniques » | synthèse en vidéo

Mémo n° 3 « Gérer les situations déstabilisantes dans le cadre d’entretiens téléphoniques »

L'ASSOCIATION FRANCE MEDIATION

Plaquette | statuts | rapport d'activité 2020 | Fiche de présentation détaillée

LA NORME METIER AFNOR « MEDIATION SOCIALE »

Fiche pratique sur la démarche de certification

Vidéo « Retours d’expérience de certifiés »

PROJET MEDIATEUR A L'ECOLE

Livret des réussites de la médiation à l'école

Vidéo « Qu'est-ce que la médiation sociale en milieu scolaire ? »

Guide du projet (bonnes feuilles) (bon de commande) | Plaquette du projet | Dossier du projet

"Comment lutter contre la violence et le harcèlement à l’école et au collège ? Enseignements d'une expérimentation à grande échelle", Laboratoire d'évaluation des politiques publiques de SciencesPo (LIEPP) (synthèse)

Page dédiée sur le site du LIEPP

AUTRES TRAVAUX DE L'ASSOCIATION

Etude « La médiation sociale dans les transports collectifs terrestres » (2013-2017)