Module 22 - Accompagner les publics en fracture numérique vers l'e-administration

Objectifs

- Se doter de repères sur la protection sociale en France: fonctionnement, modes de financement, acteurs

- Comprendre les grands enjeux des opérateurs de services publics et l’évolution des services

- Situer l’accompagnement des publics en fracture numérique vers l’e-administration dans le cadre de ses missions de médiateur social

- S’approprier des outils pratiques pour accompagner les publics

Le programme complet est présenté dans les bulletins d'inscription à télécharger ci-dessous ou bien disponible auprès du service Formation.

Inscription et prise en charge

- Téléchargez, à partir du tableau ci-dessous, le bulletin d'inscription correspondant à votre choix (le programme complet et les tarifs y figurent)

- Vérifiez les modalités de prise en charge financière de votre formation auprès de votre employeur et de votre OPCO (notre offre de formation est référencée DataDock)

- Retournez rempli, signé et marqué du cachet de l'employeur, votre bulletin d'inscription à l'attention du service Formation de France Médiation (coordonnées ci-dessous)

Contact : France Médiation, Service Formation, 43 rue Blanche 75009 PARIS - 01 83 97 97 78 - service.formation@francemediation.fr

Témoignages

L'intervenant nous a fait travailler en équipe, nous incitant à échanger nos expériences et idées respectives, en reliant à chaque fois les principes théoriques aux mécanismes de la pratique. Ses propos sont illustrés  par ses propres expériences.

Bonne animation : l'effectif d'une dizaine de personnes permet d'intervenir facilement.

Les supports utilisés sont clairs et utiles. Le formateur a su créer une dynamique de groupe et transmettre les savoirs nécessaires.