Formations

Organisme de formation spécialisé en médiation sociale (référencé Qualité dans DataDock, id. 0083597), France Médiation mobilise son savoir-faire pour créer des modules adaptés aux objectifs des acteurs du secteur (professionnalisation des équipes, stratégie de changement...).

Découvrez toutes les dates de formations dans notre catalogue en ligne ci-dessous. Consultez également la présentation générale de notre offre, notre équipe de formateurs, nos références ainsi que les modalités d'inscription aux modules.

L'offre de formation est conçue pour permettre aux structures du secteur de la médiation sociale de faire bénéficier à leurs médiateurs sociauxencadrants de proximité ou toute autre personne salariée, des outils opérationnels afin de gérer les situations de terrain, de répondre aux besoins des publics ainsi qu'aux attentes des partenaires. 

Il est possible de suivre un seul module ou bien d'en combiner plusieurs. Les formations sont proposées :

- en langue française et en présentiel

- en inter-structures. Programmés à Paris, les modules peuvent être organisés en région, lorsqu'un nombre suffisant de demandes le permet. Spécifiques à chaque dispositif et territoire, les tarifs sont indiqués dans les bulletins d'inscription du catalogue en ligne ci-dessous.

- en intra (c'est-à-dire au sein d'une structure - sur demande). Pour toute demande de formation en intra, contactez notre service formation. Les tarifs sont accessibles sur devis. (contact ci-dessous). 

Certains modules de notre offre peuvent être organisés en distanciel (MS02, MS06, stARter).

Afin d’apprécier l’acquisition des compétences, des évaluations sont effectuées dans chacun des modules. Les modalités d’évaluation sont adaptées aux objectifs pédagogiques : autoévaluation, quiz, études de cas, mises en situation, création d’outils opérationnels. Nos formations sont systématiquement évaluées afin d’alimenter une démarche d’amélioration continue.

En cas de difficultés particulières ou de handicap, France Médiation peut mettre en œuvre des réponses adaptées.

Pour tout médiateur social en poste ou toute personne salariée du secteur de la médiation sociale qui souhaiterait se former en dehors de ses horaires de travail sans l’aval de son employeur, merci de prendre contact avec France médiation. (contact ci-dessous)

Au terme du parcours relatif aux « Fondamentaux de la médiation sociale », il est possible de se porter candidat à la certification professionnelle « Réaliser des interventions de médiation sociale », inscrite au Répertoire spécifique France Compétences et enregistrée sous le code CPF 237535. Une fiche pratique présentant les conditions de ce parcours certifiant est à votre disposition.

Compte tenu de la pandémie de Covid-19, les bulletins de formations sont régulièrement actualisés et le nombre de places est limité. N'hésitez pas à vous rapprocher du service Formation pour toute information : 01 83 97 97 78 / service.formation@francemediation.fr.

Chiffres et satisfaction

En 2020, plus 1645 participants ont assisté à 187 sessions de formation (dont 46 % se sont déroulées en régions). 99 % d'entre eux s’estiment satisfaits de la formation à laquelle ils ont participé.* Enfin, ce sont au total 239 employeurs qui ont fait confiance à la formation France Médiation.

* Résultat de l’enquête de satisfaction réalisée par France Médiation dans le cadre de sa démarche qualité

Notre catalogue

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Photo - crédits : ALTM
Fondamentaux (MS01 à MS06) / Parcours certifiant

MODULE MS01 - MAÎTRISER LE POSITIONNEMENT ET LE CADRE D’INTERVENTION DU MÉDIATEUR SOCIAL

3 jours (21 heures)
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Photo
Fondamentaux (MS01 à MS06) / Parcours certifiant

MODULE MS02 - CONSTRUIRE LA CARTOGRAPHIE DES ACTEURS DU TERRITOIRE POUR TRANSMETTRE L'INFORMATION & GARANTIR UN RELAIS

2 jours (14 heures)
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Fondamentaux (MS01 à MS06) / Parcours certifiant

MODULE MS03 - MAÎTRISER LES TECHNIQUES DE COMMUNICATION INDISPENSABLES EN MÉDIATION SOCIALE

3 jours (21 heures)
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Photo - crédits : ALTM
Fondamentaux (MS01 à MS06) / Parcours certifiant

MODULE MS04 - DE LA CONFRONTATION AU DIALOGUE : SAVOIR GÉRER LES CONFLITS EN TEMPS RÉEL

3 jours (21 heures)
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Photo - crédits : ALTM
Fondamentaux (MS01 à MS06) / Parcours certifiant

MODULE MS05 - DE L'ACCUEIL À LA RECHERCHE D'UNE SOLUTION PARTAGÉE : COMMENT METTRE EN PLACE UNE MÉDIATION SOCIALE ?

3 jours (21 heures)
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Photo - crédits : ALTM
Fondamentaux (MS01 à MS06) / Parcours certifiant

MODULE MS06 - IDENTIFIER LES PROBLÉMATIQUES RENCONTRÉES POUR APPORTER UNE RÉPONSE PAR LA MÉDIATION SOCIALE

3 jours (21 heures)
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Coordonner une équipe de médiation sociale (EP01 à EP03)

MODULE EP01 - GARANTIR LE PROCESSUS DE MÉDIATION SOCIALE AUPRÈS DE SES ÉQUIPES ET DES PARTENAIRES INSTITUTIONNELS

3 jours (21 heures)
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Photo - crédits : Citéo
Coordonner une équipe de médiation sociale (EP01 à EP03)

MODULE EP02 - MANAGER UNE ÉQUIPE DE MÉDIATEURS SOCIAUX

3 jours (21 heures)
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Photo - crédits : Citéo
Coordonner une équipe de médiation sociale (EP01 à EP03)

MODULE EP03 - GESTION OPÉRATIONNELLE D’UN DISPOSITIF DE MÉDIATION SOCIALE

4 jours (28 heures)
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